美白宫提升在社交媒体活跃度 新媒体上引导舆论

美国白宫自今年7月起大手笔提升在社交媒体的活跃度，部署专门网络人力资源，用于在社交、微博客等新媒体平台发布政策相关内容，特别针对有争议政策作出解释，为总统贝拉克·奥巴马“解围”。

白宫高级顾问丹·法伊弗是白宫社交媒体新战略负责人。路透社报道，自今年7月以来，白宫在“推特”上的留言记录比往常多了一倍，显然是一个新媒体战略部署的转折点。

以推特为主要“发话”平台，白宫实施新媒体战略的这支队伍被称作是“推特军”。之所以称作是“军队”，是因为他们确实有“假想敌”——政治异见者。

事实上，白宫在媒体上留下的每一句话都受关注，而且，有一群人就等着给白宫“揪”错，包括以“美国传统基金会”为代表的保守团体、以知名博主埃里克·埃里克森为代表的保守派网络“大V”，以国会众院议长约翰·博纳新闻发言人布伦丹·巴克为代表的反对派网络喉舌。

从某种意义上说，白宫这支网络力量的主要任务不仅是信息发布，更是政策解读以及对媒体误读的纠偏、纠错。有时，它更是与反面言论在社交媒体上相抗衡的工具。在上月政府“关门”危机中，白宫职员也在不遗余力地用社交媒体向公众解释。按路透社的说法，“推特军”的使命是在危机初现时化解危机、引导舆论、纠正误读。

路透社评价，在新媒体平台发布信息和解读政策的功能从某种程度上说已经成为白宫重要的信息武器。当然，白宫也需要对这支队伍展开培训，指派不同的人负责不同的账户，同时应用信息审查手段。

按路透社的说法，白宫对所有职员展开培训，告诉他们什么该“推特”，什么不该“推特”，同时告诉他们个性化的留言会赢得更多关注度。

奥巴马的推特账户＠BarackObama也并非由总统亲自操作，而是由支持奥巴马的团队“为了行动而组织”负责运营。不过，也有分析人士认为，白宫的新媒体战略未必能充分保护白宫形象。(新华社供本报特稿凌朔)